این گارانتی شامل تمام خریداران موتورسیکلت های توسن از شرکت، نمایندگی ها و خریداران اولیه که ثبت نام خود را کامل کرده باشند می شود.

گارانتی خدمات ارائه شده و قطعات تعریف شده در سطح شبکه‌ی نمایندگی مجاز شرکت فن‌گستران خودرو توسن به مدت یک سال یا 10،000 کیلومتر هرکدام زودتر فرا برسد، ضمانت می‌گردد و هزینه‌های تعمیرات و تعویض قطعات در دوران گارانتی بر عهده‌ی شرکت فن‌گستران خودرو توسن خواهد بود.

همچنین خدمات پس از فروش محصول تا 5 سال ضمانت می‌گردد و این خدمات همراه با دریافت دستمزد و هزینه‌های مربوطه خواهد بود.

• 12 ماه گارانتی برای قوای محرکه موتور سیلکت شامل الکتورموتور، کانورتر و کنترلر درصورت انجام به موقع سرویس‌های قید شده.
• 12 ماه گارانتی قطعات غیر مصرفی متفرقه.
•  12 ماه ضمانت کارکرد باتری موتورسیکلت.
• 3 ماه ضمانت کارکرد برای قطعات مصرفی از قبیل لنت.
• 12 ماه ضمانت کارکرد برای تایر و تیوب و تایرهای بدون تیوب .

• هرگونه خسارت ناشی از تصادفات یا رانندگی نامناسب مانند حرکات مارپیچ و آکروباتیک.
• روز حوادث یا خرابی‌های ناشی از استفاده از روغن یا مایعات یا صافی‌های غیر استاندارد.
• خرابی‌های ناشی از بلایای طبیعی مانند سیل، زلزله، آتش‌سوزی، صاعقه، طوفان و… یا اغتشاش‌ها و شورش‌های اجتماعی.
• هرگونه خسارت یا خرابی اشی از بی‌احتیاطی یا استفاده‌ی نامناسب و بر خلاف دستورالعمل‌های دفترچه‌ی راهنما از موتورسیکلت.

• هرگونه تعمیر یا دخل و تصرف در قطعات یا ظاهر محصول توسط عاملی بجز نمایندگی‌های مجاز شرکت فن‌گستران خودرو توسن.
• نصب هرگونه تجهیزات اضافی مانند دزدگیر و… توسط عاملی بجز نمایندگی‌های مجاز شرکت فن‌گستران خودرو توسن.
• هرگونه پریدگی رنگ پلمپ یا برچسب گارانتی یا از بین رفتن آن.
• از کارانداختن یا دستکاری مسافت‌سنج جهت تغییر مسافت کارکرد محصول توسط مشتری علاوه بر ابطال گارانتی، مشخصات محصول نیز به تمامی نمایندگی‌ها جهت اطلاع‌رسانی ارسال می‌گردد.
• عدم انجام سرویس‌های دوره‌ای موتورسیکلت در بازه‌های تعیین شده توسط شرکت فن‌گستران خودرو توسن